#INAPGobiernoAbierto Reto 4 -“Diseño colaborativo de servicios públicos”

 

Proyecto público: 

Sistema de denuncia de corrupción y protección de informantes.

Paso 1. Identificación del proyecto:

Este proyecto tiene como objetivo rediseñar el sistema de denuncias de corrupción y protección de denunciantes. Es fundamental garantizar la transparencia y justicia, permitiendo que ciudadanos y empleados públicos informen sobre casos de corrupción de manera segura, eficiente y confidencial. Se requiere una actualización para mejorar la usabilidad, accesibilidad y seguridad, asegurando la protección adecuada de los denunciantes.

Paso 2. Mapa de actores

Los actores involucrados en este proyecto serían:

1. Empleados públicos y autoridades: Usuarios internos responsables de gestionar y procesar las denuncias.
2. Ciudadanos y empleados públicos denunciantes: Usuarios finales que reportan casos de corrupción.
3. Proveedores de tecnología: Empresas o individuos que proporcionan la infraestructura tecnológica necesaria.
4. Beneficiarios: La sociedad en su conjunto, que se beneficia de un sistema de denuncias eficiente y seguro.
5. Organizaciones de apoyo a denunciantes: Entidades que brindan apoyo legal y psicológico a los denunciantes.
6. Expertos en protección de denunciantes: Profesionales que aseguran que el sistema cumpla con los estándares de seguridad y confidencialidad necesarios.
7. Expertos en accesibilidad: Profesionales que garantizan que el sistema sea accesible para todos.
8. Expertos en plataformas digitales: Especialistas que desarrollan un sistema de videoconferencia con autenticación segura y firma digital, facilitando la presentación y confidencialidad de las denuncias.
9. Innovadores en protección de denunciantes: Profesionales que desarrollan y aplican tecnologías avanzadas para asegurar la protección física y digital de los denunciantes.

Paso 3. Plan de participación

El plan para involucrar a estos actores en el proceso de rediseño podría ser:

1. Talleres de co-creación: Incluir a representantes de cada grupo en talleres de co-creación para aportar ideas y perspectivas, asegurando que el diseño final responda a las necesidades de todos los usuarios.
2. Encuestas y entrevistas: Realizar encuestas y entrevistas para recopilar datos sobre las necesidades y preferencias de los usuarios.
3. Pruebas de usabilidad: Implementar pruebas de usabilidad con prototipos del nuevo sistema para recopilar retroalimentación y realizar ajustes antes del lanzamiento.
4. Consultas con expertos: Mantener reuniones regulares con expertos en protección de denunciantes y seguridad para asegurar que el sistema cumpla con los estándares necesarios.

Contribuciones de cada actor:

• Empleados públicos y autoridades: Proporcionan conocimiento interno sobre los procesos y necesidades del sistema.
• Ciudadanos y empleados públicos denunciantes: Ofrecen su experiencia de uso y preocupaciones sobre seguridad y confidencialidad.
• Proveedores de tecnología: Aportan su expertise para desarrollar una plataforma robusta y segura.
• Organizaciones de apoyo a denunciantes: Brindan una visión integral de las necesidades legales y psicológicas de los denunciantes.
• Expertos en protección de denunciantes: Garantizan que las medidas de seguridad y confidencialidad sean adecuadas.
• Expertos en accesibilidad: Aseguran que el sistema sea accesible para todos los usuarios.
• Innovadores en protección de denunciantes: Aportan tecnologías avanzadas y estrategias para proteger a los denunciantes tanto física como digitalmente.

Aspectos positivos y desafíos:

Los beneficios de este proyecto incluyen una mayor eficiencia en la gestión de denuncias, protección y apoyo a los denunciantes, y fortalecimiento de la transparencia y confianza pública. Sin embargo, es importante considerar desafíos como la resistencia al cambio, la necesidad de mantenimiento adecuado del sistema, la formación continua de los empleados y la actualización tecnológica constante para proteger contra nuevas amenazas de seguridad.

Innovación en protección de denunciantes:

Implementación de una plataforma de protección integral que incluye:

1. Tecnologías de anonimización avanzada: Uso de herramientas que aseguren el anonimato del denunciante, como redes privadas virtuales (VPN) y sistemas de cifrado de extremo a extremo.
2. Sistema de alertas y seguimiento: Creación de un sistema de alertas que informe a los denunciantes sobre el estado de sus denuncias y posibles riesgos, con una funcionalidad de seguimiento en tiempo real.
3. Red de refugios digitales y físicos: Establecimiento de una red de refugios y plataformas seguras donde los denunciantes puedan acceder a apoyo legal y psicológico, y donde se les garantice protección física si es necesario.
4. Programa de protección preventiva: Desarrollo de un programa que identifique y mitigue riesgos antes de que se materialicen, mediante análisis predictivos y monitoreo de amenazas.

Este enfoque innovador no solo mejora la eficiencia y seguridad del sistema de denuncias, sino que también refuerza la protección integral de los denunciantes, garantizando su bienestar y confianza en el proceso.

Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

https://www.boe.es/eli/es/l/2023/02/20/2/con

https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/es/ip_23_703

Reto 3 - MANIFIESTO #INAPGobiernoAbierto

 

“Manifiesto Pre Congreso OGP #INAPGobiernoAbierto”

 

Hola a todas y todos aquí os dejo 

mi idea:  Rosalía #INAPGobiernoAbierto”

y

las 5 IDEAS que he votado y la justificación de las mismas.

1.       Incrementar la participación de adolescentes en Gobierno Abierto: Fomentar la participación adolescente en Gobierno Abierto es crucial para integrar nuevas perspectivas y fomentar una ciudadanía activa desde temprana edad, promoviendo transparencia, responsabilidad y compromiso cívico a largo plazo.

 

2.       Interconexión entre administraciones públicas: La interconexión entre administraciones públicas agiliza los procesos, mejora la eficiencia y reduce la burocracia. Facilita la cooperación y el intercambio de información, lo que resulta en un servicio más eficaz y centrado en el ciudadano.

 

3.       Ponerme en el lugar del otro. Facilitar la comprensión del lenguaje administrativo: Facilitar la comprensión del lenguaje administrativo es esencial para garantizar que todos los ciudadanos puedan acceder y entender los servicios públicos. Promueve la inclusión y reduce las barreras de comunicación, fomentando una administración más accesible y humana.

4.       Transparencia y reinserción de jóvenes internos en centros penitenciarios: La transparencia en los programas de reinserción para jóvenes internos mejora la confianza pública y garantiza que estos programas sean efectivos y justos. Promueve una segunda oportunidad y facilita la integración social y laboral de los jóvenes.

 

5.  Creación de una Plataforma de Teleadministración: Desarrollar una Plataforma de Teleadministración permite a los ciudadanos realizar trámites y gestiones de forma remota, ahorrando tiempo y recursos. Mejora la accesibilidad a los servicios públicos y reduce las desigualdades en el acceso a la administración.

AGENTE DE TRANSPARENCIA #INAPGobiernoAbiertoRETO 2

 

Portal Evaluado:     

PORTAL DE TRANSPARENCIA DEL CONCELLO DE BRIÓN 

https://sede.concellodebrion.gal/sxc/gl/portal_transparencia/

    

                                                         

El Concello de Brión, pertenece a la Comarca de Santiago de Compostela y es un municipio gallego ubicado en la Provincia de Á Coruña, a medio camino entre Santiago de Compostela y Noya, aproximadamente a 13 kilómetros al oeste de la capital gallega, limita con los municipios de Ames, Negreira (cuyo límite natural es el río Tambre), Outes, Noya, Lousame, Rois y Teo. Cuenta con una extensión de 74,9 kilómetros cuadrados, alberga aproximadamente 6.849 habitantes con una edad promedio de 43,7 años. El 65% de la población empadronada tiene edades entre 16 y 64 años. En cuanto a la economía, el sector servicios es predominante, seguido por la construcción y la agricultura.         sede.concellodebrion.gal

Banco colaborativo de proyectos #INAPGobiernoAbierto

"Los proyectos de Gobierno Abierto están diseñados para fomentar la transparencia, la participación ciudadana, la colaboración y la integridad en las actividades gubernamentales."

Este es mi aporte al curso del INAP, "Fundamentos del Gobierno Abierto"  RETO 1

Nombre del proyecto:

"ESCUELA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA"

Organismo que la lidera:

Red de Entidades Locales para la Transparencia y la Participación Ciudadana

[La Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) es la Asociación de Entidades Locales de ámbito estatal con mayor implantación, que agrupa Ayuntamientos, Diputaciones, Consejos y Cabildos Insulares, en total 7.410, que representan más el 95% de los Gobiernos Locales españoles.]

País: España

Web de referencia: redtransparenciayparticipacion.es

Descripción:

Una Escuela de Participación Ciudadana tiene como objetivo principal revitalizar la participación en los asuntos públicos, promoviendo la transversalización de proyectos con enfoque pedagógico para hacer más atractiva la oferta formativa en participación. Su labor abarca desde la diversificación de los contenidos públicos hasta la simplificación de procedimientos administrativos, así como el desarrollo de programas educativos que beneficien a toda la sociedad.

Estas instituciones impactan positivamente tanto en la administración pública como en el sector privado. Al involucrar activamente a las partes interesadas en la toma de decisiones y políticas, las empresas pueden comprender mejor las necesidades y expectativas de sus clientes y la comunidad en general, promoviendo así la transparencia, responsabilidad y eficacia empresarial.

Las Escuelas de Participación Ciudadana son pilares fundamentales para promover la transparencia, la rendición de cuentas y la participación activa en nuestras comunidades.

Estas escuelas ofrecen programas educativos que fomentan la participación activa de los ciudadanos en la vida pública, contribuyendo a formar comunidades más informadas, comprometidas y empoderadas a través de la participación ciudadana. Además, desempeñan un papel clave en la reducción de las desigualdades sociales y económicas al promover la participación de todos los sectores de la sociedad en los procesos de toma de decisiones y políticas públicas.

 

Algunas entidades de la Red de Entidades Locales para la Transparencia y la Participación Ciudadana, como el Ayuntamiento de Córdoba, la Diputación Provincial de Cádiz o el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz, ya han establecido Escuelas de Participación Ciudadana como parte de esta iniciativa.

Gobierno Abierto Transparencia

MÉDICA COMPROMETIDA CON LA TRANSPARENCIA Y LA RENDICIÓN DE CUENTAS, LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y EL ECOSISTEMA GLOBAL.

CON MARCADO INTERÉS EN: 

La política y las instituciones, en una sociedad libre y decente, que puedan brindar a los seres humanos las oportunidades de ser libres, de respetar a quienes piensan diferente, de educarse en libertad, de deliberar sobre los conflictos....

Y MUY ESPECIALMENTE EN ACERCARME A LAS HERRAMIENTAS QUE PUEDE APORTARME ESTA EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE NOVEDOSA 

LAS CIRCUNSTANCIAS DE POBREZA SOCIAL Y ECONÓMICA REPERCUTEN SOBRE LA SALUD TODA LA VIDA

El IV Plan de Gobierno Abierto 2020-2024 se aprobó el 29 de octubre de 2020. Recoge 10 compromisos que asumen las Administraciones públicas para reforzar la transparencia y la rendición de cuentas, mejorar la participación, establecer sistemas de integridad pública, y formar y sensibilizar a la ciudadanía y al personal empleado público en materia de Gobierno Abierto, con el objetivo de contribuir a una sociedad más justa, pacífica e inclusiva.

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y yo que puedo hacer?? ante los HECHOS PROBADOS

 

HECHOS PROBADOS

Las desigualdades producen un exceso de enfermedad y muerte superior a la que causan la mayoría de factores de riesgo de enfermar conocidos

Ø  Los mas pobres  viven menos y suelen enfermar mas 

ØLas influencias sociales y psicológicas afectan a la salud física y a la esperanza de vida 

Ø  Las personas en situación de vulnerabilidad social presentan un peor pronóstico de enfermedad y además tienen mayor riesgo de vulnerabilidad epidemiológica.

Ø   Un ejemplo reciente del peso de los determinantes de salud ha sido la crisis sanitaria de la Covid-19.

Ø  Es decir las circunstancias en las que las personas nacen crecen viven trabajan y envejecen incluido el sistema de salud

LAS POLITICAS PÚBLICAS ASEGURAN EL DISEÑO DE UN ENTORNO SOCIAL QUE PROPICIE MAYORES NIVELES DE SALUD

En nuestro día a día, como profesional
es de la salud o simplemente como miembros de la sociedad, interactuamos con individuos de diversas procedencias, orientaciones, creencias y capacidades.

Entender y aplicar los conceptos de diversidad y no discriminación en el entorno sanitario va más allá de cumplir con normativas legales, se trata de trabajar activamente para crear políticas y programas que promuevan entornos más inclusivos y accesibles en el sistema público de salud

NO DEJAR A NADIE ATRÁS

https://www.observatoriopobreza.org/

https://www.es.amnesty.org/en-que-estamos/blog/historia/articulo/los-derechos-humanos-de-la-canada-real-la-patata-caliente-de-las-instituciones/

https://www.europapress.es/madrid/noticia-relator-onu-reclama-grupo-trabajo-canada-responda-expectativas-incluya-entidades-sociales-20211003124755.html

PLAN DE ACCIÓN DE SALUD MENTAL DEL MINISTERIO DE SANIDAD

BUENAS PRACTICAS DESDE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

(RETO P2P MÓDULO 3)

El Ministerio de Sanidad está llevando a cabo diversas iniciativas que cumplen con las premisas de ser innovadoras, efectivas, sostenibles y replicables en términos de igualdad y no discriminación.

 

Salud mental: claves, estrategias y acciones en marcha

La atención a la salud mental es una de las prioridades del Gobierno en el ámbito sanitario. Para abordar este tema de manera integral, el Ministerio de Sanidad ha implementado la Estrategia de Salud Mental (2022-2026) y el Plan de Acción de Salud Mental (2022-2024)

El Plan de Acción de Salud Mental 2022-2024 

abarca iniciativas como:

Ø La creación de la línea 024, un teléfono de información 24/7, gratuito y confidencial, que ofrece atención profesional y apoyo ante conductas suicidas.

Ø La mejora de la capacidad del desarrollo profesional, para lo que se ha creado la especialidad de Psiquiatría Infantil y Adolescente.

Ø Acciones específicas para la población mayor vulnerable, como el establecimiento de mecanismos para la identificación de personas mayores, especialmente las que viven en soledad y tienen problemas de salud mental.

Ø Acciones para priorizar la implantación de programas de prevención de adicciones con y sin sustancias.

Ø Desarrollo de programas específicos para profesionales sanitarios y sociosanitarios con problemas de salud mental relacionados con su labor asistencial.

 

Plan de Acción en Salud Mental del Ministerio de Sanidad

Este programa aborda una serie de desafíos y prioridades en el campo de la salud mental, con el objetivo de mejorar la atención, promover la inclusión y reducir las desigualdades en el acceso a los servicios de salud mental.

aspectos clave y acciones dentro del Plan:

Objetivos del Plan:

Mejorar el Acceso a los Servicios de Salud Mental: Implementar medidas para reducir las barreras de acceso a la atención psicológica y psiquiátrica, especialmente para grupos marginados o con dificultades económicas.

Promover la Prevención y Detección Temprana: Desarrollar estrategias efectivas de prevención y detección temprana de trastornos mentales, incluyendo campañas de concienciación y programas de detección en entornos comunitarios y escolares.

Garantizar la Calidad de la Atención: Establecer estándares de calidad en la prestación de servicios de salud mental, incluyendo la formación continua del personal sanitario y la implementación de buenas prácticas clínicas.

Abordar las Necesidades Específicas de Grupos Vulnerables: Diseñar intervenciones específicas para grupos como personas mayores, personas con discapacidad, migrantes, minorías étnicas, y personas LGTBI, considerando sus necesidades particulares en términos de salud mental.

 

Fomentar la Integración Social: Promover programas de rehabilitación psicosocial que ayuden a las personas con problemas de salud mental a reintegrarse en la sociedad y a participar plenamente en la vida laboral y comunitaria.

 

Acciones y Estrategias:

·       Desarrollo de Redes de Atención Integral: Establecer redes intersectoriales que involucren a hospitales, centros de salud mental, servicios sociales, educativos y comunitarios para ofrecer una atención integral y coordinada.

·       Formación Especializada: Implementar programas de formación continua para profesionales de la salud en el abordaje de los trastornos mentales y en la atención centrada en el paciente.

·       Promoción de la Salud Mental en el Trabajo: Colaborar con empresas y empleadores para promover entornos laborales saludables y programas de apoyo emocional para empleados.

·       Apoyo a Familias y Cuidadores: Ofrecer servicios de apoyo psicológico y educativo a familias y cuidadores de personas con trastornos mentales.

·       Investigación e Innovación: Promover la investigación en salud mental para desarrollar nuevas terapias y tecnologías que mejoren el diagnóstico y tratamiento de los trastornos mentales.

Evaluación y Seguimiento:

·       Indicadores de Desempeño: Establecer indicadores para medir el impacto del programa en términos de acceso, calidad y equidad en la atención de salud mental.

 

·       Recopilación de Datos: Mejorar la recopilación de datos epidemiológicos y de uso de servicios de salud mental para fundamentar políticas y decisiones.

·       Evaluación Participativa: Involucrar a pacientes, familiares y organizaciones de la sociedad civil en la evaluación del programa para asegurar la relevancia y eficacia de las intervenciones.

 

El desarrollo de un Plan de Acción en Salud Mental integral y efectivo requiere un enfoque multidimensional y colaborativo que abarque aspectos clínicos, comunitarios, sociales y políticos.

Al implementar estas acciones y estrategias, el Ministerio de Sanidad puede avanzar significativamente hacia la mejora de la salud mental de la población y la reducción de las desigualdades en este campo crucial.

BIBLIOGRAFIA

https://www.who.int/health-topics/mental-health#tab=tab_1

https://www.sanidad.gob.es/areas/calidadAsistencial/estrategias/saludMental/home.htm

https://www.sanidad.gob.es/areas/calidadAsistencial/estrategias/saludMental/docs/PLAN_ACCION_SALUD_MENTAL_2022-2024.pdf

https://equityinmentalhealth.org/

https://www.lamoncloa.gob.es/serviciosdeprensa/notasprensa/sanidad14/Paginas/2023/100123-salud-mental-claves-estrategias-y-plan.aspx

https://health.ec.europa.eu/non-communicable-diseases/mental-health_es

https://ja-implemental.eu/project-factsheet/